Política de Envios e Devoluções

POLÍTICA DE ENVIOS E DEVOLUÇÕES

Envios:

• Prazos: Processamos as encomendas em 24h-48h úteis. O tempo de entrega após o envio é de 1 a 3 dias úteis para Portugal Continental e 3 a 5 dias úteis para as Ilhas (Açores e Madeira).

• Método: Todos os envios são feitos por CTT Standard, com código de rastreio.

• Custos: O valor dos portes é calculado no checkout, conforme o peso da encomenda: 3 € até 0,5 kg, 5 € até 2 kg e 10 € acima de 2 kg. Portes grátis em Portugal, incluindo Açores e Madeira, em encomendas a partir de 30 €. Para outros países da Europa, os portes são calculados no checkout.

Devoluções: Se a tua PuffBowl chegar danificada, contacta-nos imediatamente para ola@aminhapuffbowl.pt com uma foto do estado da embalagem. Procederemos ao reenvio ou reembolso sem custos adicionais para ti.

Produtos por abrir e o recipiente podem ser devolvidos no prazo de 14 dias a contar da entrega: escreve para ola@aminhapuffbowl.pt. Os portes da devolução ficam a teu cargo. Os sacos de Pops abertos não podem ser devolvidos, por serem produtos alimentares.